Договор (публичная оферта) на предоставление доступа к CRM-системе и системе управления сайтом клиента Риелтор Про Web.

г. Москва

редакция «01» апреля 2026 года.

Принимая во внимание, что пользователь сети Интернет после оплаты любого из тарифов облачной CRM-системы Риелтор Про Web становится её пользователем на срок, соответствующий указанному на сайте realtorproweb.ru, Стороны согласились с безусловным и безоговорочным принятием условий настоящей публичной оферты (далее по тексту — Договор) и обязуются неукоснительно их соблюдать.
Общество с ограниченной ответственностью «ПЕНТОВИНИФИНИМИМА», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице уполномоченного представителя, действующего на основании Устава и ОГРН 1027700067328, и физическое / юридическое лицо / индивидуальный предприниматель, далее именуемое «Заказчик», принявшее условия (безусловный акцепт) настоящего Договора на доступ к CRM-системе в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом и входящими в него услугами (далее — «Договор»), заключили настоящий Договор о нижеследующем:
Настоящий Договор в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является Публичной офертой (далее по тексту — Договор) и адресован неограниченному кругу лиц.
В соответствии со статьёй 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (безусловным акцептом) условий настоящего Договора считается оплата Заказчиком выставленного Исполнителем счёта.
Настоящий договор, заключаемый путём акцепта, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
Термины и определения, используемые в Договоре:
— CRM-система — программный комплекс инструментов для осуществления риелторской деятельности и взаимодействия с клиентами.
— Сайт — совокупность гипертекстовых документов (в виде html-страниц или хранящихся в базе данных), графических элементов и программного обеспечения, баз данных, необходимых для функционирования.
— Сайт Исполнителя — сайт, расположенный в сети Интернет по адресу http://realtorproweb.ru/
— Веб-страница — HTML-документ сайта, отображаемый браузером пользователя и имеющий уникальный URL-адрес.
— Содержимое сайта (контент) — текстовая, графическая или табличная информация, размещаемая на сайте, без учёта оформления страниц.
— Пользователь — пользователь сети Интернет и в частности Сайта.
— Заказчик — физическое / юридическое лицо / индивидуальный предприниматель.
— Услуги — услуги, предоставляемые Исполнителем на условиях настоящего договора Заказчику посредством Сайта.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг, указанных в п. 1.2. настоящего Договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора и текущим прейскурантом услуг Исполнителя.
1.2. Исполнитель оказывает по выбору Заказчика следующие услуги:
1.2.1. разработка одностраничного Сайта по заданию Заказчика;
1.2.2. размещение сайта в сети интернет;
1.2.3. предоставление программного обеспечения для администрирования Сайта;
1.2.4. размещение Сайта на доменном имени Заказчика;
1.2.5. техническое обслуживание по вопросам функционирования и работоспособности Сайта, созданного в рамках настоящего Договора;
1.2.6. работы по внутренней оптимизации Сайта, включая оптимизацию структуры Сайта (внутренняя перелинковка), оптимизацию дизайна Сайта;
1.2.7. техническое сопровождение (создание дополнительного функционала, написание скриптов, создание дополнительных модулей и разделов, анализ, добавление и обновление информации);
1.2.8. брендирование Сайта Заказчика;
1.2.9. предоставление доступа к CRM-системе Риелтор Про Web без каких-либо ограничений по доступному функционалу, за исключением допустимого количества пользователей системы, определяемого выбранным и оплаченным Заказчиком тарифом, указанным в описании тарифов на сайте Исполнителя.
1.3. Актуальная редакция Договора всегда находится на сайте Исполнителя. Заказчик обязан периодически знакомиться с актуальной редакцией настоящего Договора. Исполнитель имеет право изменять настоящий Договор в любой момент. Изменения вступают в силу на следующий день после размещения на Сайте Исполнителя.
1.4. Заключение настоящего Договора в письменной форме не требуется.
1.5. Заказчик направляет Исполнителю заявку с указанием реквизитов для выставления счёта или оплачивает доступ онлайн на сайте Исполнителя.
1.6. Исполнитель установил следующие тарифы на свои услуги, указанные на сайте Исполнителя:
1.6.1. Тариф 1 (Соло)
— Предоставление доступа и работы по настройке однопользовательской CRM-системы Риелтор Про Web.
— Разработка и настройка сайта на основе готового шаблона в случае, если тарифная модификация включает такие работы.
— Техническая поддержка сайта и CRM-системы Риелтор Про Web в течение оплаченного периода.
Стоимость услуг указана на сайте realtorproweb.ru.
Оплачивая доступ к системе Риелтор Про Web, Заказчик соглашается с тем, что платёж является невозвратным, а услуги по выбранному тарифу считаются Сторонами оказанными в полном объёме.
При выборе тарифной опции с ежемесячным платежом или соглашаясь привязать свою банковскую карту, Заказчик соглашается и предоставляет возможность вводить и сохранять данные электронных средств платежа, включая данные банковских карт и прочих платёжных средств, управлять такими данными, использовать их в целях совершения безналичной оплаты в адрес Исполнителя, его аффилированных лиц и третьих лиц с использованием функций сервисов и приложений Исполнителя и его аффилированных лиц (далее — Сервисы Исполнителя), а также иные возможности, связанные с использованием данных электронных средств платежа, привязанных Заказчиком к учётной записи сервисов Исполнителя (далее — «Привязанная карта»).
Использование Привязанных карт в Сервисах Исполнителя регулируется настоящими условиями использования привязанных карт в сервисах Исполнителя (далее — Условия).
Осуществляя привязку какого-либо из электронных средств платежа к учётной записи Заказчика в сервисах Исполнителя, Заказчик считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, в полном объёме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений указанных документов, он не вправе осуществлять привязку электронного средства платежа.
1.6.2. Тариф 2 (Старт)
— Предоставление доступа и работы по настройке CRM-системы Риелтор Про Web на 5 пользователей.
— Разработка и настройка сайта на основе готового шаблона в случае, если тарифная модификация включает такие работы.
— Техническая поддержка сайта и CRM-системы Риелтор Про Web в течение оплаченного периода.
Стоимость услуг указана на сайте realtorproweb.ru.
Оплачивая доступ к системе Риелтор Про Web, Заказчик соглашается с тем, что платёж является невозвратным, а услуги по выбранному тарифу считаются Сторонами оказанными в полном объёме.
При выборе тарифной опции с ежемесячным платежом или соглашаясь привязать свою банковскую карту, Заказчик соглашается и предоставляет возможность вводить и сохранять данные электронных средств платежа, включая данные банковских карт и прочих платёжных средств, управлять такими данными, использовать их в целях совершения безналичной оплаты в адрес Исполнителя, его аффилированных лиц и третьих лиц с использованием функций сервисов и приложений Исполнителя и его аффилированных лиц (далее — Сервисы Исполнителя), а также иные возможности, связанные с использованием данных электронных средств платежа, привязанных Заказчиком к учётной записи сервисов Исполнителя (далее — «Привязанная карта»).
Использование Привязанных карт в Сервисах Исполнителя регулируется настоящими условиями использования привязанных карт в сервисах Исполнителя (далее — Условия).
Осуществляя привязку какого-либо из электронных средств платежа к учётной записи Заказчика в сервисах Исполнителя, Заказчик считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, в полном объёме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений указанных документов, он не вправе осуществлять привязку электронного средства платежа.
1.6.3. Тариф 3 (Профи)
— Предоставление доступа и работы по настройке CRM-системы Риелтор Про Web на 30 пользователей.
— Разработка и настройка сайта на основе готового шаблона в случае, если тарифная модификация включает такие работы.
— Техническая поддержка сайта и CRM-системы Риелтор Про Web в течение оплаченного периода.
Стоимость услуг указана на сайте realtorproweb.ru.
Оплачивая доступ к системе Риелтор Про Web, Заказчик соглашается с тем, что платёж является невозвратным, а услуги по выбранному тарифу считаются Сторонами оказанными в полном объёме.
При выборе тарифной опции с ежемесячным платежом или соглашаясь привязать свою банковскую карту, Заказчик соглашается и предоставляет возможность вводить и сохранять данные электронных средств платежа, включая данные банковских карт и прочих платёжных средств, управлять такими данными, использовать их в целях совершения безналичной оплаты в адрес Исполнителя, его аффилированных лиц и третьих лиц с использованием функций сервисов и приложений Исполнителя и его аффилированных лиц (далее — Сервисы Исполнителя), а также иные возможности, связанные с использованием данных электронных средств платежа, привязанных Заказчиком к учётной записи сервисов Исполнителя (далее — «Привязанная карта»).
Использование Привязанных карт в Сервисах Исполнителя регулируется настоящими условиями использования привязанных карт в сервисах Исполнителя (далее — Условия).
Осуществляя привязку какого-либо из электронных средств платежа к учётной записи Заказчика в сервисах Исполнителя, Заказчик считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, в полном объёме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений указанных документов, он не вправе осуществлять привязку электронного средства платежа.
1.6.4. Тариф 4 (Максимум)
— Предоставление доступа и работы по настройке CRM-системы Риелтор Про Web на 200 пользователей.
— Разработка и настройка сайта на основе готового шаблона в случае, если тарифная модификация включает такие работы.
— Техническая поддержка сайта и CRM-системы Риелтор Про Web в течение оплаченного периода.
Стоимость услуг указана на сайте realtorproweb.ru.
Оплачивая доступ к системе Риелтор Про Web, Заказчик соглашается с тем, что платёж является невозвратным, а услуги по выбранному тарифу считаются Сторонами оказанными в полном объёме.
При выборе тарифной опции с ежемесячным платежом или соглашаясь привязать свою банковскую карту, Заказчик соглашается и предоставляет возможность вводить и сохранять данные электронных средств платежа, включая данные банковских карт и прочих платёжных средств, управлять такими данными, использовать их в целях совершения безналичной оплаты в адрес Исполнителя, его аффилированных лиц и третьих лиц с использованием функций сервисов и приложений Исполнителя и его аффилированных лиц (далее — Сервисы Исполнителя), а также иные возможности, связанные с использованием данных электронных средств платежа, привязанных Заказчиком к учётной записи сервисов Исполнителя (далее — «Привязанная карта»).
Использование Привязанных карт в Сервисах Исполнителя регулируется настоящими условиями использования привязанных карт в сервисах Исполнителя (далее — Условия).
Осуществляя привязку какого-либо из электронных средств платежа к учётной записи Заказчика в сервисах Исполнителя, Заказчик считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, в полном объёме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений указанных документов, он не вправе осуществлять привязку электронного средства платежа.
2. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. В случае выбора Заказчиком соответствующей тарифной модификации Заказчик выбирает шаблон сайта из предложенных Исполнителем вариантов и сообщает Исполнителю.
2.2. Срок начала работ по настройке CRM-системы Риелтор Про Web и разработке Сайта: следующий рабочий день после получения Исполнителем денежных средств и необходимых для начала работ материалов и информации.
2.3. Срок окончания работ по настройке CRM-системы Риелтор Про Web и разработке Сайта: 7 рабочих дней с момента, указанного в п. 2.2. настоящего Договора.
2.4. Заказчик обязуется выбрать и самостоятельно зарегистрировать на себя доменное имя, необходимое для корректной работы CRM-системы Риелтор Про Web, вне зависимости от того, предусмотрена ли разработка веб-сайта его тарифной модификацией или нет. Заказчик обязуется привязать выбранное и зарегистрированное доменное имя к CRM-системе Риелтор Про Web.
2.5. Исполнитель размещает соответствующую тарифной модификации информацию на доменном имени Заказчика в течение 5 рабочих дней с момента, указанного в п. 2.2.
2.6. Техническая поддержка оказывается Заказчику по запросам, направляемым с даты подписания договора оферты в течение всего срока действия настоящего Договора по адресу электронной почты sale@realtorproweb.ru.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
3.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется на основании выбранного Тарифа.
3.2. Заказчик оплачивает услуги на условиях 100% предоплаты.
3.3. Заказчик оплачивает сумму, указанную в п. 3.1., в течение 3 рабочих дней с момента выставления счёта Исполнителем.
3.4. Моментом исполнения обязательства по оплате считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.5. Настоящий договор считается вступившим в силу и подписанным Заказчиком и Исполнителем с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.6. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на интернет-ресурсе по адресу: http://realtorproweb.ru не менее чем за один день до их вступления в силу.
3.7. Сторонние комиссии, взимаемые кредитными организациями и платёжными агентами, оплачивает сторона-плательщик (Заказчик).
3.8. Стоимость услуг сторонних сервисов, интегрированных в работу сайта, таких как операторы связи, поставщики услуг хранения данных и любые прочие, оплачивается Заказчиком отдельно и не включена в стоимость услуг Исполнителя.
4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. выполнить работы в соответствии с условиями настоящего Договора;
4.1.2. оказывать Заказчику услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. передавать Исполнителю необходимую для выполнения работы информацию безотлагательно и в полном объёме, давать исчерпывающие ответы на запросы Исполнителя по всем пунктам настоящего Договора и Приложений к нему в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней после поступления запроса;
4.2.2. принять результаты выполненных работ и оплатить их в полном объёме в сроки, указанные в п. 3.3.;
4.2.3. при использовании Сайта соблюдать действующее законодательство РФ, не нарушать права третьих лиц. Не размещать материалы и информацию, порочащую деловую репутацию третьих лиц, оскорбляющую человеческое достоинство и иным образом нарушающую действующее законодательство;
4.2.4. в случае предъявления Исполнителю (как владельцу доменного имени) претензий со стороны третьих лиц относительно работы Сайта — возместить Исполнителю причинённый ущерб (убытки).
4.4. Срок стабилизации разрабатываемого Сайта, в случае если Заказчиком выбрана соответствующая тарифная модификация, составляет 30 (тридцать) календарных дней со дня вступления в силу настоящего договора. В течение указанного срока Исполнитель обязуется за свой счёт и в максимально короткие сроки устранять сбои и неисправности в работе веб-ресурса в случае их возникновения в той мере, в какой Заказчик сможет это продемонстрировать.
Исполнитель не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Договоре.
4.5. Заказчик не вправе:
4.5.1. вносить изменения в исходный код Сайта, а также в компьютерную программу в целом; видоизменять дизайн и навигационную структуру Сайта;
4.5.2. адаптировать, декомпилировать программы для ЭВМ, на основе которых функционирует Сайт;
4.5.3. использовать CRM-систему и разработанный в рамках настоящего договора Сайт после окончания срока действия настоящего Договора;
4.5.4. размещать на Сайте контент, нарушающий требования действующего законодательства РФ.
4.6. Если иное не предусмотрено Договором Сторон, Заказчик самостоятельно размещает информацию в CRM-систему и контент на Сайте, осуществляет контроль за актуальным наполнением.
5. ОГРАНИЧЕНИЯ. ПЕРЕДАВАЕМЫЕ ПРАВА. ГАРАНТИИ И ЗАЯВЛЕНИЯ
5.1. Исполнитель передаёт Заказчику следующие неисключительные права на использование Сайта:
5.1.1. право на воспроизведение, размещение в сети Интернет и продвижение Сайта;
5.1.2. исключительное право размещения на Сайте рекламы третьих лиц;
5.1.3. территория действия передаваемых прав: все страны мира. Срок передаваемых прав — 1 год.
5.2. Исполнитель сохраняет за собой право на зарегистрированное на Исполнителя доменное имя, а также административные права на Сайт.
5.3. Имущественные права на дизайнерское решение Сайта, его информационную структуру, HTML-код, программное обеспечение, входящее в состав CRM-системы Риелтор Про Web и Сайта, не переходят к Заказчику и принадлежат Исполнителю. Никакие условия настоящего Договора не могут трактоваться прямо или косвенно как передача исключительных прав на указанные объекты.
5.4. В отношении программ для компьютера, на основе которых и в соответствии с которыми функционирует CRM-система Риелтор Про Web и Сайт, Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительную (простую) лицензию на использование указанных программ для компьютера, а именно следующее право на использование в течение всего срока действия исключительного права на территории всех стран мира: неисключительное право на воспроизведение программы для компьютера в составе Сайта, то есть запись программы в память компьютера в составе Сайта, с целью доведения до всеобщего сведения информации, представленной на Сайте, и с целью функционирования Сайта.
5.4.1. исключительное право на воспроизведение;
5.4.2. исключительное право на публичный показ;
5.4.3. исключительное право на публичное исполнение;
5.4.4. исключительное право на сообщение в эфир;
5.4.5. исключительное право на сообщение по кабелю;
5.4.6. исключительное право на доведение до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к нему из любого места и в любое время по собственному выбору.
5.5. Права, указанные в разделе 5 настоящего Договора, передаются Заказчику с момента приёмки Сторонами результата всех работ и осуществления Заказчиком полной оплаты стоимости всех работ по настоящему Договору.
5.6. Исполнитель имеет право размещать веб-сайт Заказчика в портфолио работ Исполнителя как в сети Интернет, так и иным способом.
5.7. Наименование Исполнителя указывается на Сайте в качестве наименования разработчика Сайта и содержит гиперссылку на Сайт Исполнителя.
5.8. Заказчик гарантирует, что предоставляемые в соответствии с условиями настоящего Договора информационные материалы (а также материалы, размещаемые на Сайте) не обременены требованиями третьих лиц, что Заказчик является обладателем исключительных прав на информационные материалы и/или обладает всеми необходимыми разрешениями от авторов и иных правообладателей в отношении объектов интеллектуальной собственности.
5.9. Программное обеспечение, входящее в состав Сайта, предоставляется Исполнителем Заказчику в виде и с функционалом, определяемым исключительно Исполнителем. Исполнитель не отвечает за прямой или косвенный вред, причинённый имуществу Заказчика или третьих лиц при эксплуатации программного обеспечения.
5.10. Исполнитель не осуществляет резервное копирование сайта и не несёт ответственности за утерю (повреждение или иной ущерб) Заказчиком данных, размещённых в CRM-системе и на Сайте.
5.11. Заказчик может обращаться к Исполнителю с просьбами о доработках и добавлении функционала к системе Риелтор Про Web и на Сайт, но только и исключительно Исполнитель принимает решение о производстве работ по доработке и добавлению функционала в систему Риелтор Про Web.
6. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ РЕЗУЛЬТАТА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. При завершении работ по настройке CRM-системы и созданию Сайта Исполнитель информирует Заказчика об этом. Моментом завершения работ признаётся размещение Сайта на доменном имени.
6.2. Заказчик в течение одного дня со дня завершения работ Исполнителем и получения информации об этом обязан предоставить Исполнителю мотивированный отказ от приёмки работ. В противном случае работы считаются принятыми и подписанными Заказчиком. Последующие претензии не принимаются.
6.3. В случае мотивированного отказа Заказчика стороны составляют акт с перечнем необходимых доработок и сроков их выполнения.
6.4. Исполнитель информирует Заказчика любым из удобных ему способов, в том числе посредством отправки сообщений на e-mail или через мессенджеры.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Совокупная ответственность Исполнителя по предоставляемой гарантии ограничивается устранением в максимально короткий срок, но не более 5 (пяти) рабочих дней с момента получения информации от Заказчика, ошибок в работе программного обеспечения в случае их возникновения в той мере, в какой Заказчик сможет это продемонстрировать.
7.2. В случае нарушения Заказчиком условия настоящего Договора об оплате Исполнитель оставляет за собой право на основании ст. 328 ГК РФ приостановить оказание услуг, а также не передавать Заказчику результаты исполненных работ по настоящему Договору вплоть до осуществления последним полных расчётов.
7.3. В случае нарушения сроков устранения выявленных недостатков Исполнитель уплачивает Заказчику пени в размере 0,01% от суммы стоимости услуги за каждый день просрочки. Требование пени является правом, а не обязанностью Заказчика.
7.4. Имущественная ответственность Исполнителя всегда ограничивается стоимостью работ (услуг) по настоящему Договору. Исполнитель не возмещает убытки и (или) упущенную выгоду Заказчика.
7.5. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за деятельность (информацию), осуществляемую с помощью CRM-системы Риелтор Про Web и Сайта. Заказчик обязуется урегулировать все претензии (споры), предъявляемые к Исполнителю третьими лицами в связи с деятельностью Заказчика. Заказчик возмещает Исполнителю убытки, упущенную выгоду, штрафы и иные платежи, уплаченные Исполнителем в связи с предъявлением указанных претензий.
7.6. Исполнитель не несёт ответственности за качество и работоспособность каналов связи, посредством которых осуществляется предоставление услуг. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение обязательств по причине сбоев в каналах связи, технических проблем интернет-провайдера, а также нарушения обязательств со стороны третьих лиц.
7.7. Исполнитель имеет право досрочно прекратить действие настоящего Договора и (или) заблокировать Сайт в случае, если деятельность Заказчика при использовании Сайта нарушает действующее законодательство РФ, а также права и интересы третьих лиц.
7.8. Заказчик использует CRM-систему Риелтор Про Web и Сайт на свой собственный риск. Услуги предоставляются по принципу «как есть» без предоставления каких-либо гарантий или возникновения имущественных обязательств перед Заказчиком.
7.9. Исполнитель не гарантирует (и не несёт ответственности), что CRM-система и Сайт:
7.9.1. соответствует / будет соответствовать требованиям (целям) Заказчика;
7.9.2. будет предоставляться непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок;
7.9.3. качество какой-либо услуги, полученной с использованием Сайта, будет соответствовать ожиданиям Заказчика.
7.10. Заказчик принимает на себя риск неблагоприятных последствий, которые могут возникнуть за недостоверность сведений, указанных им при регистрации и в иных случаях, предусмотренных настоящим Договором.
7.11. Заказчик возмещает Исполнителю и третьим лицам любые убытки, понесённые в связи с его действиями, включая, но не ограничиваясь нарушением настоящего Договора, авторских, исключительных или иных прав.
7.12. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф, а также сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ или выведение из строя программного или аппаратного комплекса.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Ни одна из Сторон не несёт ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств согласно настоящему Договору, если неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, война или военные действия, действия государственных органов, возникшие для Сторон после заключения настоящего Договора и не зависящие от воли Сторон.
8.2. Если такие обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязательств в срок, установленный в настоящем Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующих обстоятельств.
8.3. Сторона, которая в связи с возникновением форс-мажорных обстоятельств не может исполнить свои обязательства, обязана не позднее 15 (пятнадцати) дней с момента их наступления в письменной форме уведомить об этом другую Сторону, а также сообщить о предполагаемом сроке действия и прекращения обстоятельств непреодолимой силы.
8.4. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает соответствующую Сторону права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы как на основание, освобождающее от ответственности за невыполнение обязательств по настоящему Договору. Надлежащим доказательством будут служить свидетельства уполномоченных государственных органов.
8.5. Если указанные обстоятельства продлятся свыше двух месяцев, любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор полностью или частично. Убытки, возникшие вследствие таких обстоятельств, Исполнителем не возмещаются.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Исполнитель обязуется использовать персональные данные, размещённые в базе данных Сайта, в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и всеми вносимыми в него изменениями в течение срока действия Договора, а именно:
9.1.1. персональные данные из базы данных могут использоваться только с целью обеспечения функционирования Сайта и последующего предоставления Заказчику услуг Исполнителем;
9.1.2. в случае если Исполнитель сохраняет копии персональных данных из базы данных на бумажных носителях, то он обязан делать это в соответствии с Федеральным Законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и всеми вносимыми в него изменениями в течение срока действия Договора, принимая на себя все обязательства оператора в терминах данного закона.
9.2. Не исключено, что в результате сбоя в работе Сайта, вирусной или хакерской атаки, технических неисправностей и иных обстоятельств персональные данные Заказчика могут стать доступными другим лицам. Заказчик это понимает и соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим.
9.3. Передавая Исполнителю свои персональные данные, Заказчик подтверждает, что делает это добровольно, а также что он добровольно предоставляет их Исполнителю для обработки.
Заказчик (Субъект персональных данных) подтверждает своё согласие на обработку ООО «ПЕНТОВИНИФИНИМИМА» персональных данных, а именно: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу исключительно в целях исполнения условий договора. Срок действия согласия на обработку персональных данных является неограниченным. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать настоящее согласие путём направления письменного уведомления ООО «ПЕНТОВИНИФИНИМИМА» с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Обращаем Ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление, а также уничтожение записей, содержащих Ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных ООО «ПЕНТОВИНИФИНИМИМА».
9.4. Исполнитель обрабатывает только те персональные данные Заказчика, которые были переданы Исполнителю. Персональные данные Заказчика обрабатываются с помощью программно-аппаратных и технических средств Сайта.
9.5. Перечень используемых персональных данных Заказчика:
9.5.1. адрес электронной почты;
9.5.2. ФИО;
9.5.3. номер телефона.
9.6. Целью обработки персональных данных Заказчика является последующее предоставление Заказчику услуг Исполнителем.
9.7. Заказчик обязуется уведомлять Исполнителя об обработке персональных данных других лиц посредством Сайта.
9.8. Исполнитель имеет право сохранять архивную копию и без ущерба для иных положений Договора без согласия Заказчика передать данные о Заказчике:
государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу;
на основании судебного акта;
в иных предусмотренных действующим законодательством РФ случаях.
10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Обязательным условием оказания Исполнителем услуг является принятие, соблюдение Заказчиком и применение к отношениям Сторон требований и положений, определённых настоящим Договором. Настоящий Договор является обязательным и действует в интересах обеих Сторон и их правопреемников, принимая во внимание, что права по настоящему Договору не могут быть переданы или уступлены, полностью или частично, прямо или косвенно любому лицу без предварительного письменного согласия другой Стороны.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Договора и всех его неотъемлемых частей без согласования с Заказчиком с уведомлением последнего посредством размещения на Сайте новой редакции Договора или какой-либо его неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. Принимая во внимание, что информационная рассылка может быть признана Сторонами спамом, Заказчик обязуется не менее одного раза в месяц знакомиться с содержанием Договора, размещённого на Сайте, в целях своевременного ознакомления с его изменениями. Новая редакция Договора вступает в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определён Исполнителем при их опубликовании. Действующая редакция Договора всегда находится на Сайте в публичном доступе по адресу: http://realtorproweb.ru.
10.3. Реквизиты и контактные данные Исполнителя указываются в п. 11 настоящего Договора. Контактные данные Заказчика указываются последним при направлении заявки Исполнителю на выставление счёта. Заказчик предоставляет Исполнителю информацию о себе в объёме, необходимом для идентификации Заказчика и выставления счёта. Заказчик несёт риск сообщения неверных (недействительных) контактных данных.
10.4. Договор вступает в силу с момента безусловного акцепта Заказчиком. Заказчик имеет право продлить настоящий Договор, оплатив стоимость доступа в CRM-систему Риелтор Про Web, обслуживания сайта и технической поддержки согласно тарифу Исполнителя, действующему на дату оплаты.
10.5. В случае досрочного мотивированного расторжения Договора по инициативе Заказчика полученные Исполнителем денежные средства за оказываемые услуги не возвращаются Заказчику.
10.6. Отношения Сторон регулируются законодательством РФ. Споры между Сторонами разрешаются в судебном порядке в Арбитражном суде г. Москвы либо в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
10.7. Любые уведомления, запросы или иные сообщения, представляемые Сторонами друг другу, должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне по почте, путём направления заказной корреспонденции, по электронной почте, факсу или с курьером. Датой получения корреспонденции считается момент получения почтового отправления, электронного подтверждения доставки при отправлении по электронной почте или по факсу, или день доставки в случае отправления корреспонденции с курьером. При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте и факсимильные сообщения будут признаны Сторонами достаточными доказательствами.
10.8. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений Договора не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Исполнителя от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
10.9. Все данные, хранящиеся на серверах Исполнителя, включая, но не ограничиваясь базами данных Заказчика, не подлежат выдаче третьим лицам, за исключением ситуаций, указанных в п. 9.8 настоящего договора.
10.10. По истечении одного календарного месяца со дня расторжения или истечения договора ввиду неуплаты все данные, хранящиеся на серверах Исполнителя, включая, но не ограничиваясь базами данных Заказчика, удаляются без дальнейшей возможности восстановления.
10.11. С даты вступления в силу настоящего Договора прекращают своё действие любые более ранние договорённости по предмету настоящего Договора или аналогичные ему, имеющие место между Сторонами.
10.12. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Договора будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Договора.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ПЕНТОВИНИФИНИМИМА»
ИНН — 7725185104
КПП — 770801001
ОГРН — 1027700067328
Номер расчётного счёта — 40702810606370000016
Наименование банка — АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК — 044525593
Корреспондентский счёт — 30101810200000000593 в ОКЦ № 1 ГУ Банка России по ЦФО
Email: sale@realtorproweb.ru